Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 17 mai 2026
1. Responsable du traitement
Séverine Jacquesson, 9 route de Bellebouche, 1246 Corsier (Genève), Suisse. Contact dédié : privacy@calcul-locatif-ia.fr. Le responsable étant établi en Suisse et le service s'adressant à des personnes situées dans l'Union européenne, le présent traitement est conduit dans le respect du Règlement européen (RGPD) et de la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD).
2. Données collectées
- Prospects via le widget : adresse e-mail, parfois numéro de téléphone, adresse du bien, données relatives à l'estimation.
- Clients (conciergeries) : nom, e-mail, téléphone, informations sur la société, données de facturation.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, journaux de connexion.
3. Finalités et bases légales
Fourniture et exploitation du Service et estimation par IA (exécution du contrat / mesures précontractuelles) ; relances et prospection commerciale B2B (intérêt légitime) ; facturation et obligations comptables et légales (obligation légale) ; support et amélioration du Service (intérêt légitime). Aucun outil de mesure d'audience ou de publicité n'est utilisé au lancement.
4. Destinataires et sous-traitants
- Hébergement : Hostinger (Chypre, UE).
- Base de données : Neon (UE).
- Envoi d'e-mails : Resend, Inc. (États-Unis), transfert encadré par des clauses contractuelles types.
- Paiement : Stripe Payments Europe, Ltd (Irlande, UE).
- Estimation IA : Google Ireland Limited (Google Gemini), UE.
Les données ne sont pas vendues à des tiers.
5. Intelligence artificielle
Pour produire une estimation, certaines données de la demande sont transmises à un modèle d'IA tiers (Google Gemini) via une interface sécurisée, pour la seule durée nécessaire au traitement de la demande.
6. Durées de conservation
- Prospects non convertis : 3 ans après le dernier contact.
- Clients : durée du contrat, puis conservation des pièces comptables et factures pendant 10 ans.
- Données techniques/journaux : environ 12 mois.
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la nLPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité. Vous pouvez les exercer à privacy@calcul-locatif-ia.fr. Vous pouvez introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (CNIL en France, PFPDT en Suisse).
8. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre : chiffrement des échanges (HTTPS), contrôle des accès, authentification renforcée de l'administration, hébergement dans l'UE.
9. Mise à jour
La présente politique peut être mise à jour ; la date de dernière mise à jour figure en tête de document.